平素はＲＭＣネットワークをご利用いただき誠にありがとうございます。
2021年5月1日午後0時00分から5月5日午後6時頃まで、メールの送信に時間がかかる現象が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
障害状況：rmc.ne.jpドメインメールの送受信に時間がかかる
障害の原因：当社ユーザのメールアドレスが盗まれ、当社サーバーより多量の迷惑メールが発信されました。迷惑メールは世界中のサーバーより拒否され返信されましたが、メールはサーバーの標準機能により再配信を試みるようになり、そのメールが10万通ほど滞留しました。そのため送信機能に負荷がかかり遅延しました。
