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工事・故障


工事情報

2011/12/9(月)

0:00〜6:00

最大60分のサービス停止(日野地区)
中継回線メンテナンスのため下記時間で最大60分の通信停止を行います。大変ご迷惑をおかけいたします。
1.対象サービス:日野地区での有線利用全サービス
2.工事日時   :2011年12月9日(金)00:00〜06:00
3.影響      :工事時間帯において最大60分程度、サービスのご利用を中断させていただきます。

その他の予定はございません。

故障情報

2011/11/28(月)

メールサーバー不具合
午前0時ごろより、迷惑メールの大量流入によりサーバー処理能力が追い付かないようになりました。午前10時ごろユーザ様からの報告により調査を行い、迷惑メールを分離しました。その後、大量に蓄積されていたメールを部分的に送受信再開いたしました。午後2時ごろに正常に戻りました。
なお、その間に送信、また外部から届いたメールは全て保存されていましたが、大幅に時間がかかりましたことをお詫び申し上げます。

(最近3ヶ月の故障情報)

有線(DSL、アナログ)、NTT西日本・東日本フレッツサービス向け回線に故障はございません。

NTT西日本側での工事・故障については下記をご参照下さい。
NTT西日本フレッツ工事・故障情報
NTT東日本側での工事・故障については下記をご参照下さい。
NTT東日本フレッツ工事・故障情報

※ADSL接続で接続不良の場合はモデムの電源を5分以上抜いていただくと回復する場合がございます。
ダイヤルアップ接続で接続不良の場合は、違うアクセスポイントの番号でお試しください。

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